Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S.)
Microsoft Bulut, Veeam Yedekleme, Lisans Danışmanlığı, 7/24 BT Destek ve KVKK çözümlerimiz hakkında en çok merak edilen sorular ve yanıtları.
Merak Edilenler
Çözüm ve Hizmetlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda kurumsal müşterilerimizden en sık aldığımız soruları ve mühendislik ekibimizin yanıtlarını bulabilirsiniz. Farklı sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Hayır. Teknodata mühendislik ekibi olarak tüm bulut geçiş (migration) projelerini aşamalı senkronizasyon yöntemiyle planlıyoruz. Mevcut e-postalarınız ve verileriniz arka planda Microsoft 365 / Azure ortamına kopyalanır, son geçiş adımı mesai saatleri dışında gerçekleştirilerek sıfır veri kaybı ve sıfır iş kesintisi sağlanır.
Hayır, hiçbir ek donanım veya ikinci lokasyon yatırımına ihtiyacınız yoktur. Veeam Silver VCSP iş ortağı olan Teknodata, kendi veri merkezindeki güvenli depolama havuzunu doğrudan sizin Veeam konsolunuza tanımlar. Yedekleriniz mevcut internet hattınız üzerinden AES-256 ile şifrelenerek şirket dışına (off-site) yedeklenir.
SAM çalışması ile kurumunuzdaki tüm fiziksel/sanal sunucular ve kullanıcı bilgisayarları analiz edilir. Kullanılmayan atıl lisanslar tespit edilir, SQL Server ve Windows Server çekirdek (Core) lisanslamaları sanallaştırma mimarisine göre optimize edilir ve Azure Hybrid Benefit gibi haklar devreye alınarak %30'a varan lisans maliyet tasarrufu elde edilir.
Bakım anlaşmalı müşterilerimizin sunucu, sanallaştırma, veri depolama, yedekleme, güvenlik duvarı (Firewall) ve bulut altyapıları 7/24 Teknodata İzleme Merkezi (NOC) tarafından proaktif olarak izlenir. Sorunlara SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) süreleri dahilinde uzaktan ve yerinde müdahale edilir, periyodik güvenlik yamaları ve yedekleme geri dönüş testleri düzenli olarak yapılır.
6698 sayılı KVKK'nın zorunlu kıldığı "Teknik Tedbirler" başlığındaki tüm bilişim altyapısını kuruyoruz: Ağ ve güvenlik duvarı sıkılaştırması, Active Directory yetki matrisi, 5651/SIEM loglama, disk ve veri şifreleme, DLP (Veri Sızıntısı Önleme) ve kişisel verilerin güvenli yedeklenmesi süreçlerini anahtar teslim tamamlıyoruz.
Merkez ofisimiz Ankara Çankaya (Beytepe) lokasyonunda yer almakla birlikte; bulut çözümleri, lisans danışmanlığı, Veeam bulut yedekleme, siber güvenlik ve 7/24 uzaktan BT operasyon hizmetlerimizle Türkiye'nin tüm illerindeki KOBİ ve kurumsal işletmelere hizmet vermekteyiz.